Misión

Visión

Valores Corporativos

Liderazgo

El primer principio de liderazgo es impartir justicia en las decisiones y eso sólo se logra con la integridad de nuestros actos. Integridad es elegir hacer lo correcto, lo que va de acuerdo con los principios; es el cumplimiento del deber como misión.

Respeto

Actuamos de una manera correcta y atenta, respetando la dignidad de clientes, proveedores y los miembros de nuestra compañía.

Compromiso

Promovemos actividades que generen compromiso ante la empresa; de tal forma que todos y cada uno de los involucrados en el proceso podamos sentirnos como parte de ella, solo así generaremos nuevas opciones de servicio a los interesados.

Excelencia Operacional

Implicamos a todas las áreas de la Compañía y a cada uno de nuestros trabajadores, a fin de crear un flujo de valor sin interrupciones; poniendo a disposición todos nuestros recursos para el debido cumplimiento y éxito del negocio a través de la optimización de procesos.

El trabajo en equipo

Gracias a la excelencia en el trabajo de nuestro equipo, logramos entregar a nuestros clientes un servicio eficiente, rápido y cumpliendo con los más altos estándares de calidad.

Casos de Producción “Más Limpia”

Comprometidos con la reducción del impacto ambiental, en el 2015 logramos la Certificación EMPRESA ECOEFICIENTE calificados por el Ministerio de Ambiente del Ecuador al presentar 4 casos de Producción Más limpia exitosos con mediciones realizadas desde el 2012.

• Reducción del 76%, del consumo de detergente, en el proceso de lavado de contenedores por la implementación del sistema de dosificación
• Reducción del 42.4%, en el consumo de agua potable por implementación del sistema de tratamiento y recirculación de agua para el lavado exterior de contenedores
• Reducción del 29,8%, en el consumo de llantas por implementación de proceso de reencauche para los contenedores del Ecuador
• Reducción del 42.3%, en el consumo de diésel por reemplazo de tecnología de la maquinaria utilizada en la transferencia de contenedores

Política del Sistema de Gestión Integrado

Calidad, Seguridad laboral, Salud Ocupacional, Ambiente

La Alta Dirección de NAPORTEC S.A., consciente de la importancia de la calidad, la seguridad y salud en el trabajo, la protección ambiental y la seguridad en la cadena de suministro para el desarrollo sostenible de sus operaciones portuarias, se compromete a:

• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con los requisitos del cliente y otros compromisos suscritos, relacionados con el Sistema de Gestión Integrado y con las actividades de transferencia de carga contenerizada, carga suelta y mantenimiento y reparación de equipos, incluyendo los estándares de seguridad y protección nacionales e internacionales aplicables.
• Garantizar la satisfacción del cliente, proporcionando servicios portuarios eficientes, seguros, confiables y de calidad, con enfoque en la mejora continua y la competitividad en el mercado.
• Promover la mejora continua del desempeño y la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, asegurando su adecuada implementación, mantenimiento y fortalecimiento.
• Proteger el medio ambiente, mediante la prevención de la contaminación y el control de los aspectos ambientales derivados de nuestras operaciones, promoviendo el uso sostenible de los recursos.
• Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables, orientadas a la prevención de lesiones y enfermedades ocupacionales, mediante la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, eliminando peligros cuando sea posible.
• Fomentar la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes, así como el desarrollo de sus competencias, promoviendo la toma de conciencia en materia de calidad, seguridad, salud ocupacional, ambiente y seguridad en la cadena de suministro.
• Gestionar los riesgos en la cadena de suministro, implementando controles eficaces que garanticen la seguridad de la instalación portuaria y contribuyan a la protección del comercio nacional e internacional.
• Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y para el logro de los objetivos del Sistema de Gestión Integrado.
• Comunicar, difundir y asegurar el entendimiento de esta política a todos los colaboradores, contratistas y partes interesadas pertinentes, garantizando su aplicación en todas las actividades realizadas bajo el control de la organización.

APROBADO. - Guayaquil, 14 Abril de 2026
COPIA CONTROLADA DIGITAL

Ec. Lidia Cevallos Salcedo
GERENTE GENERAL NAPORTEC S.A - BANANAPUERTO

 

Alcance de Sistema de Gestión

La alta dirección de NAPORTEC S.A consciente de la importancia de la Calidad, Seguridad laboral, Salud Ocupacional, Ambiente, Seguridad en la Cadena de Suministro para su desarrollo integral sostenible se compromete a:

1. Alcance de Sistema de Gestión de calidad basado en ISO 9001:2015
   

   “Servicios portuarios para carga marítima, en contenedores y a granel para clientes externos. Se excluye la logística interna de Dole, así como los procesos en el buque y el mantenimiento/reparación de contenedores Servicios portuarios al buque, carga.”

2. Alcance de Sistema de Gestión Ambiental basado en ISO 14001:2015
   

   “Servicios Portuarios para carga contenerizada y fraccionada; así como mantenimiento & reparación de contenedores de clientes.”

   1. Unidades, funciones y límites físicos: Las operaciones que están bajo responsabilidad de NAPORTEC S.A son las que se ejecutan desde los accesos de Garita hasta el muelle donde se descarga/embarca la carga que proviene de los buques.

      Las instalaciones físicas consideradas bajo nuestro control son: accesos de garita, edificios administrativos, andén, bodega de carga desconsolidada, talleres de mantenimiento y reparación, patio de almacenamiento de contenedores y muelles de operación de buques

   2. Requisitos legales aplicables: Para nuestra organización son aquellos que regulan las operaciones de servicios portuarios en el país y también las que controlan los aspectos ambientales, financieros, tributarios en el Ecuador.

   3. Autoridad y capacidad para ejercer control e influencia: Como operador portuario privado ejercemos autoridad y control sobre nuestros colaboradores. La influencia se ejerce sobre los siguientes factores externos: clientes, transportistas, proveedores/contratistas, actores de la cadena logística vinculados a nuestra operación.

3. No aplicabilidad de Cláusulas

   1. Diseño y Desarrollo de los productos y servicios

      El Terminal Portuario de NAPORTEC S.A se rige bajo las normativas establecidas por la Subsecretaria de Puertos, la que establece los servicios portuarios que todo Operador de carga en Puertos podría realizar; y para lo cual, se solicita una matrícula portuaria para que el organismo regulador le autorice para ejercer sus operaciones.

4. Extensión geográfica

   Av. Los ángeles y Av.52 – Isla Trinitaria

5. Exclusiones

   Se excluye del Sistema de Gestión de Calidad a todos los procesos que intervienen en:

   • Cadena Logística de Dole, procesos en el buque

   • Mantenimiento y reparación de Dole y Terceros.

APROBADO. - Guayaquil, 15 Junio del 2023

Rev.02

Ec. Lidia Cevallos Salcedo

GERENTE GENERAL NAPORTEC S.A - BANANAPUERTO